近日,前海人寿河源分公司客户许女士赠予该公司“服务周到 理赔迅速”锦旗,对该公司周到高效的理赔服务表示感谢。
2016年1月3日,许女士为母亲投保前海孝心保防癌疾病保险,保额15万元。2021年12月12日,许女士母亲因身体不适前往医院就诊,被确诊为“肺腺癌”。前海人寿河源分公司理赔人员接到客户报案后,迅速启动理赔工作,全程指导并协助许女士办理理赔申请,并快速赔付重大疾病保险金合计15万元,缓解了许女士的家庭困境。许女士表示,前海人寿的理赔服务专业、高效,为母亲后期治疗提供了及时保障。
未来,前海人寿河源分公司将继续坚持“以客户为中心”,诚信经营、专业服务,为客户提供更专业、更优质的服务,守护美好生活。