面对河源连续多日的暴雨局部大暴雨灾害，中国人保财险河源市分公司党委、总经理室高度重视，迅速响应国家金融监督管理总局河源监管分局及地方政府部门有关扎实做好抢险救灾和理赔服务工作要求，立即启动大灾应急预案，第一时间部署落实防汛救灾理赔工作，强调要坚守为民情怀，确保做到“能赔尽赔、应赔快赔、合理预赔”，在助力灾后复产中交上“人民保险 服务人民”的答卷。

汛情就是命令、行动方显担当。中国人保财险河源市分公司积极应对突发暴雨灾害天气，按照应急预案扎实做好报案受理、查勘定损、一线救援和理赔服务工作，全力守护人民群众的生命财产安全。截至4月29日上午，累计抽调精干力量300多人次紧急驰援受灾县区，特别是紫金县、江东新区等受灾严重的地区参与防汛救灾、查勘理赔工作。这轮持续性强降雨受灾标的主要包括车辆保险、农业保险、农房保险以及企业财产保险等，目前共接到报损案件414件，其中车险98件，非车险303件（含农房保险290件），农险林木13件，涉及面积631亩，上述累计估损金额100多万元，相关理赔工作正在有条不紊地进行中。

同时，中国人保财险河源市分公司持续加强监测预警，深入排查风险隐患，主动向客户，尤其是重点企业、农户等提供风险减量服务，多渠道、多频次发出风险预警和防灾措施指引，据不完全统计，累计服务客户群体1万多人/户/次，为保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定贡献中国人保力量。暴雨无情，却从未阻挡人保人服务客户群众的热情，全市系统上下严阵以待和持续坚守，不惧风雨、逆雨而行，真正传递“有温度的人民保险”的精神内涵，切实履行好人民保险的社会责任与使命担当。